為全力做好“五一”期間通信保障，連云港連云移動積極調動各方面資源和力量，提前部署，科學評估網絡覆蓋和容量，制定通信保障方案，提供高質量通信服務，全力保障用戶感知，護航“五一”出行季?！?/span>

多措并舉 強化保障。今年“五一”假期，連云移動結合歷年五一網絡情況和活動信息，提前對連島、在海一方、海上云臺山等重點風景區的網絡容量進行科學評估，并針對性制定專項保障方案，測試及優化熱點場景網絡質量15處，有效保證移動4G與5G網絡信號。同時，對重點保障區域沿線站點機房設備加大巡視力度，確保能及時發 現突發狀況，高效處理網絡故障和投訴，切實滿足市民游客的通信使用需求。

專項小組 實時監測。成立專項網絡保障小組堅守崗位，實時監控各場景網絡運行情況。為進一步提升節日期間寬帶客戶服務質量，連云移動還積極推動裝維應急支撐工作，在裝維人力、終端物料儲備等方面加大投入力度。節假日期間，裝維和應急支撐40余人持續保持24小時在崗，保障裝維服務的及時性和規范性，同時連云移動充分發揮智能化綜調中心應用，加大對區域內裝維情況的跟蹤監控，加強超時預警盯防，及時開展應急調度，確保寬帶服務需求實時響應，保障用戶服務感知。

提前部署 添彩智游。為確保游客們在假日峰值期也能收獲良好的網絡體驗，連云移動根據往年“五一”出行的熱門路線，提前對可能出現的通信熱點區域進行了全面的梳理和分析。通過網優大數據業務平臺，為假期打造一張“覆蓋廣、容量厚、質量優”的移動網絡，最大限度地提升游客和出行市民的優質網絡體驗。在連云大沙灣景區，連云移動提前對境內沿線景區及交通干線網絡采取勘測優化、黑點整治、調整擴容等舉措，確保熱點區域5G網絡連續覆蓋。同時成立節慶保障專班，切實做到“前方每日巡檢核心線路，后臺實時監控站點告警”，有效防范網絡故障風險。