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    “五一”不停歇| 連云港贛榆移動全心全意為您守護

    時間:2024-05-06 14:43:52 來源:連云港傳媒網

    在五一小長假的歡樂時光里,連云港贛榆移動的“移動人”們在各自的崗位上默默奉獻,無論是業務辦理、網絡維護、社區服務還是后臺支撐,他們都在我們看不見的角落里堅守崗位,用實際行動詮釋著勞動的崇高與美麗。

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    心級服務 營業窗口做細貼心服務

    越是假期越忙,是移動營業員的日常寫照。在“五一”假期期間,她們堅守崗位,以“客戶至上”的服務理念,展現出“主動熱情、愛崗敬業、追求卓越”的團隊精神。她們始終將客戶的需求放在首位,急客戶之所急,想客戶之所想,幫客戶之所需,用真誠和熱情的服務,為每一位走進營業廳的客戶提供了溫馨和滿意的體驗。她們的微笑和努力,讓“看得見的微笑,聽得到的笑聲”成為移動營業廳最亮麗的名片。

    網絡維護 網絡保障做優安心服務

    隨著小長假的到來,春暖花開之際,人們紛紛出游,與朋友共度美好時光,用鏡頭捕捉美景,分享到社交圈。這也帶來了話務量的激增和流量的急劇攀升,對移動網絡的承載能力帶來了挑戰。為做好五一期間應急通信工作,連云港贛榆移動的網絡維護團隊提前部署,從車站到景區,從繁華的商超到靜謐的機房,他們的身影無處不在。他們以專業的技術知識和敬業的工作態度,24小時不間斷地監測和維護網絡的運行質量與安全,確保每一位用戶的通信需求都能得到及時響應和滿足。

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    服務上門 便民行動做實暖心服務

    假日期間,當許多人選擇出游享受春光時,也有一部分人更愿意避開人潮,選擇在家中享受寧靜的宅生活。連云港贛榆移動“移家人”志愿者們積極行動起來,深入社區和農村,開展“服務進社區”暖心服務活動。他們為宅家的用戶們提供了一系列“寬帶義診、咨詢查詢、反詐宣傳”等上門服務。這些細致入微的服務,不僅解決了用戶的即時需求,更傳遞了一種生活的態度——無論身在何處,優質的通信服務始終相伴左右。他們用實際行動,讓服務的溫度觸手可及,讓用戶能感受到移動通信帶來的溫馨和便利。


    通訊員王婷、莊艷

    編輯:李璐 分享到:

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